Respuesta cortaLa NOM-024-SCFI-2013 establece la información comercial que deben llevar los empaques, instructivos y garantías de los productos electrónicos, eléctricos y electrodomésticos que se venden en México, en español.
La NOM-024-SCFI-2013 es la norma de información comercial para empaques, instructivos y garantías de productos electrónicos, eléctricos y electrodomésticos en México.
¿Qué es la NOM-024-SCFI-2013?
Es la Norma Oficial Mexicana "Información comercial para empaques, instructivos y garantías de los productos electrónicos, eléctricos y electrodomésticos", publicada en el Diario Oficial de la Federación el 12 de agosto de 2013. Establece qué información debe acompañar a estos productos para que el consumidor los use correctamente y pueda hacer válida su garantía.
¿A qué productos aplica?
A productos electrónicos, eléctricos y electrodomésticos que se comercializan en México, nacionales o importados: por ejemplo televisores, equipo de audio, computadoras, celulares, accesorios electrónicos y aparatos para el hogar.
¿Qué información pide?
- En el empaque o el producto: nombre genérico, marca y modelo, especificaciones eléctricas, país de origen y los datos del fabricante o importador.
- Instructivo en español cuando el uso, la instalación o el mantenimiento del producto lo requieran, con las advertencias de seguridad.
- Garantía, cuando se ofrezca, con su duración, alcance y cómo hacerla válida en México.
Esta norma es de información comercial. Muchos de estos productos también deben cumplir normas de seguridad eléctrica o de eficiencia energética, que se revisan por separado.
¿Cómo se cumple al importar?
El cumplimiento se revisa durante el despacho aduanal. Es común que el producto venga del fabricante con empaque e instructivo solo en inglés; en ese caso hay que resolver la información en español antes del cruce, conforme a las reglas vigentes de comercio exterior.
Errores comunes: instructivo solo en inglés, garantía sin datos de contacto en México, o suponer que con cumplir esta norma ya no aplica la de seguridad.
¿Cómo te ayuda Fast Distribution?
Te damos asesoramiento y evaluación de cumplimiento de la NOM antes de embarcar, y coordinamos el despacho y el flete desde Laredo, Texas.
Fuente: texto oficial de la NOM-024-SCFI-2013 en el Diario Oficial de la Federación. Esta guía es un resumen práctico; verifica siempre la versión vigente de la norma.
Preguntas frecuentes
¿La NOM-024-SCFI-2013 es obligatoria?
Sí, para los productos dentro de su campo de aplicación que se comercializan en México, nacionales o importados.
¿Cuándo se revisa el cumplimiento de la
Al momento del despacho aduanal de importación, además de las verificaciones que puede hacer la autoridad en el mercado.
¿Fast Distribution me ayuda a cumplir la norma?
Sí. Te damos asesoramiento y evaluación de cumplimiento de la NOM para electrónicos antes de embarcar, y coordinamos el despacho desde Laredo, Texas.
